FAQ:

1. J'ai besoin d'une autre couleur et d'une taille personnalisée, mais je ne peux pas la choisir lorsque je passe cette commande, que dois-je faire ?
Notre taille et notre couleur sont libres. Vous pouvez passer cette commande avec votre propre demande. Nous réaliserons la robe selon votre nouveau message.

2. Puis-je apporter quelques modifications à la conception originale ou votre usine peut-elle créer ma propre conception ?
Absolument OK ! Veuillez nous contacter avant de commander.

3.Puis-je choisir une couleur différente et une taille personnalisée ?
Bien sûr, veuillez vous référer aux détails ci-dessous.

4. Commande urgente ou urgente

Nous acceptons également les commandes urgentes. Veuillez nous contacter avant de commander pour confirmer la date et le supplément en conséquence, merci.

5.Frais de douane
Dans la plupart des cas, dans certains pays, l'agent des douanes peut être strict. Nous ne sommes pas responsables des frais de douane, veuillez consulter la politique douanière chez vous.

Remarques:

1. En tant que vendeur honnête, nous garantissons que la robe sera 90 % à 95 % identique à l'image originale montrée. Si vous voulez 100% exactement la même chose, veuillez pardonner. Nous ne pouvons pas garantir, veuillez donc ne pas passer la commande si vous insistez toujours sur une similitude à 100 %. Merci pour votre compréhension.

2. La robe de mariée ne comprend aucun accessoire tel que des voiles, des gants, un jupon à l'intérieur, etc. Les enchères concernent uniquement la robe ! Si vous voulez des accessoires, veuillez nous contacter !

3. Nous vous suggérons de choisir des lacets qui sont préférables pour ajuster la taille pour mieux s'adapter à votre corps.

4. La robe peut être confectionnée dans une taille, une couleur et un design personnalisés. Nous vous suggérons fortement de trouver un tailleur professionnel qui mesurera pour vous en suivant attentivement les directives de mesures personnalisées avant d'acheter une robe en ligne.

5. Aucune robe prête à l'emploi. Toutes les robes doivent être faites sur mesure ! L'ensemble du processus de fabrication sur mesure (à partir de la date à laquelle nous recevons votre paiement et vos mesures) prendra 8 à 15 jours ouvrables (sauf commandes urgentes).

6. Avant de passer une commande, veuillez lire attentivement toutes nos annonces. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Tableau des tailles:

En raison de la robe de mariage/événement, il s'agit de vêtements spéciaux, mesure manuelle avec une erreur de 1 à 3 cm, veuillez comprendre. Merci

Comment mesurer:

Une robe parfaitement ajustée commence par des mesures parfaites. Avant de commander une robe sur mesure sur Aliexpress.com, nous vous encourageons fortement à trouver un tailleur local professionnel qui pourra vous aider à mesurer avec précision. Ici, nous allons vous montrer quelles mesures sont nécessaires et comment les prendre correctement. Attention : se mesurer à la maison est plus délicat qu'on ne le pense ! Pour de meilleurs résultats, faites toujours prendre vos mesures par un tailleur professionnel local.

Politique de retour:

1. Vous disposez de 7 jours pour décider si les articles vous conviennent après les avoir reçus.

2. Vous pouvez retourner ou échanger tout article non porté, non lavé, inchangé ou endommagé dans son emballage d'origine, y compris votre numéro de commande.

3. Les frais d'expédition de retour sont payés par l'acheteur.

4. Afin de résoudre votre problème dans les plus brefs délais, veuillez d'abord nous contacter et nous indiquer votre saison de retour.

5. Après avoir reçu les informations sur votre colis de retour et votre numéro de suivi, nous vous rembourserons votre argent sur votre compte dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables.

6. Nous en sommes vraiment désolés si vous avez reçu un article qui n'est pas celui que vous commandez réellement ou qui n'est pas le même que celui montré sur les photos ou sur la description indiquée sur les pages Web.

7. Toutes les robes sont des copies des pages Web, pas exactement les mêmes, mais nous faisons de notre mieux pour que la robe soit proche des images. Veuillez donc acheter de manière rationnelle, même si elle est bon marché.

Retour:

Étant donné que vos commentaires sont très importants pour le développement de notre entreprise, nous vous invitons sincèrement à nous laisser des commentaires positifs si vous êtes satisfait de nos produits et services. Cela ne vous prendra qu'une minute. Merci!

si vous avez des questions, posez-les-moi avant le paiement ou laissez-moi un nouveau message lorsque vous le faites, nous vous répondrons dans les 24 heures. merci