Bienvenido a mi tienda

Nuevo Zoco

Si tiene alguna pregunta sobre el vestido, envíeme un mensaje libremente y le responderé lo más rápido que pueda.

Y haré todo lo posible para ayudarte.

Aviso al comprador

NOTA: El vestido no incluye ningún complemento.

Tiempo personalizado: 15-20 días. No tenemos stock

Nuestro tamaño estándar es el tamaño de EE. UU., elija el tamaño correcto:

(Solo por favor dígame el nombre del color dejando un mensaje)

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Devolución para reemplazo o reembolso

Su satisfacción es de suma importancia para nosotros. A la llegada de su paquete, le recomendamos que verifique y se asegure de que el vestido se haya confeccionado según las especificaciones de su pedido. Pruébate el vestido lo antes posible sin quitarle las etiquetas, alterarlo ni lavarlo.

Si va a devolver o cambiar vestidos o accesorios, asegúrese de que estén en su estado original: sin usar, sin lavar, sin alteraciones, sin daños, limpios, sin pelusas ni pelos y con las etiquetas intactas y adheridas.

1. Artículos defectuosos, dañados o enviados incorrectamente

Usted es elegible para un reembolso del precio total de compra más los costos de envío por artículos defectuosos, dañados o mal enviados. Si cree que sus artículos sufrieron daños durante la entrega, primero debe obtener la documentación de prueba de daños de su transportista.

2. Problemas de tamaño o ajuste

Como todos nuestros vestidos están cosidos a mano y hechos a medida, el vestido terminado puede variar aproximadamente una pulgada en cualquier dirección de las medidas especificadas. Para garantizar que su vestido le quede perfecto, nuestros sastres han creado todos nuestros vestidos con tela adicional en las costuras para permitir realizar modificaciones menores de tamaño fácilmente.

(1) . El vestido no es la talla que pediste.

Si la talla de su vestido difiere de las especificaciones de su pedido en más de una pulgada, le recomendamos que busque un sastre local para realizar los ajustes y con gusto le reembolsaremos hasta el 100% del precio del producto en costos de sastrería. Si elige esta opción, recuerde solicitar un recibo a su sastre, ya que deberá presentar una copia del mismo al solicitar el reembolso.

(2) . El vestido es del tamaño que pediste pero no te queda.

R. Los vestidos que no le queden bien pero que se ajusten a las especificaciones que usted pidió no se pueden devolver ni cambiar.

B. Como nuestros vestidos están hechos con tela adicional en las costuras, puedes hacer pequeños ajustes con un sastre local, a tu propio costo.

C. Tenga en cuenta: si las especificaciones de su pedido difieren demasiado de la solicitud de tamaño final, es posible que no sea posible cambiar el tamaño.

Comentario

Su satisfacción y comentarios positivos son muy importantes para nosotros. Deje comentarios positivos y 5 estrellas si está satisfecho con nuestros vestidos y servicios. Si tiene algún problema con nuestros vestidos o servicios, no dude en contactarnos primero antes de dejar un comentario negativo. Haremos todo lo posible para resolver cualquier problema y brindarle el mejor servicio al cliente.

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